استراتيجيات الاتصال الخارجي

مقدمة من

شعار المنصة
0.23 ساعة تعليمية
متقدم
اللغة :
الإنجليزية
ترجمة المقرر arrow-right-icon
6 المهارات arrow-right-icon

نبذة عن المقرر

كيف يمكنك استخدام العلاقات الإعلامية لصالحك؟ كيف يمكنك إصدار بيانات تحد من تأثير الأزمات التي قد تتعرض لها الشركة؟ تُعد استراتيجيات الاتصال الخارجي الفعالة ضرورية للتواصل مع العملاء أو الجمهور أو وسائل الإعلام أو أي أشخاص آخرين لا ينتمون إلى المؤسسة. أحد أكبر الصعوبات التي تواجهها المؤسسة فيما يتعلق بالاتصال الخارجي هو مدى قدرتها على إبلاغ رسالتها لجمهورها المستهدف. يمكن أن يساعد تحديد الجمهور المستهدف وكيفية الوصول إليه ومتى يمكن ذلك في وضع استراتيجيات فعالة للعلاقات العامة وإدارة الأزمات.

في استراتيجيات الاتصال الخارجي، ستتعرف على الاستراتيجيات الشائعة التي يمكنك استخدامها للتواصل بصورة فعالة مع وسائل الإعلام والعملاء وأصحاب المصلحة. ستتعرف على سبب أهمية مراعاة الجمهور المستهدف عند إعداد الرسائل. سنوضح كيفية التخطيط لحملات العلاقات العامة والإعلام، وكيفية استخدامها للتصدي إلى الدعاية السلبية وزيادة الاهتمام بشركتك. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمكن من وضع وتنفيذ استراتيجية اتصال خارجي فعالة.

أهداف الدورة التدريبية

  • التعرف على استراتيجيات الاتصال الخارجي
  • توضيح أفضل وسائل الاتصال الخارجي
  • التعرف على استراتيجيات العلاقات العامة وإدارة الأزمات

المدربين

Erica Simpson