إدارة إنتاجية الفريق وأدائه
مقدمة من
نبذة عن المقرر
تهيئة مكان عمل يتسم بالذكاء العاطفي يجعل بيئة العمل أكثر أماناً وشمولية. فهي تفسح المجال للموظفين لممارسة الوعي بالذات وتؤسس مساحة آمنة للزملاء عند إجراء محادثات صعبة. يؤدي شعور الموظفين بالقلق أو عدم الارتياح عند مشاركة أفكارهم إلى جمود الفريق وتدهور الأداء والإنتاجية. كذلك يتحسن أداء الموظفين عندما تكون لديهم توقعات ومقاييس واضحة في العمل، وتُقدَّم لهم المكافآت على السلوك الإيجابي. فكيف يمكنك إذاً إدارة إنتاجية فريقك وأدائه؟ وما الذي يمكنك فعله لتحسين مستوى الذكاء العاطفي لدى فريقك؟
من خلال هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيف تُحسِّن إنتاجية فريقك وأدائه. يتضمن ذلك التشجيع على تنمية الذكاء العاطفي في مكان العمل ومكافأة السلوكيات الإيجابية. ستتعلم أيضاً كيفية قياس أداء الموظفين وإدارته. بنهاية هذه الدورة، ستمتلك المهارات اللازمة لتتبع وتحسين أداء فريقك.
أهداف الدورة التدريبية:
- تعريف الذكاء العاطفي وعلاقته بتحسين الإنتاجية والأداء
- سرد الطرق الشائعة لقياس أداء الموظفين
- استعراض طرق إدارة أداء الموظفين
- توضيح فوائد مكافأة الموظفين على زيادة الإنتاجية