مهارات التفاوض الفعّال

مقدمة من

شعار المنصة
1.00 ساعة تعليمية
مبتدئ
اللغة :
العربية
ترجمة المقرر
0 المهارات

نبذة عن المقرر

يعتبر التفاوض من أهم مظاهر السلوك الإنساني التي يحتاجها إليها الأفراد والمنظمات في واقعهم العملي؛ لتحقيق الأهداف، ولتسوية الصراعات، وتحقيق المصالح المشتركة، وتقريب وجهات النظر. ومن خلال هذا البرنامج سيتعرف المتدرب على المفاهيم الأساسية لعملية التفاوض، وكذلك سيتمكن أيضًا من القيام بالعملية التفاوضية في الواقع العملي من خلال تزويده بأنماط وصفات المفاوض الفعّال وكيفية التعامل معها، ومراحل التفاوض، وكذلك تطبيق استراتيجيات وتكتيكات التفاوض الفعّال، للوصول إلى اتفاقات ترضي أطراف الصراعات داخل بيئة العمل.

المدربين