الاتصال الفعال في العمل
مقدمة من
نبذة عن المقرر
يهدف هذا البرنامج إلى تنمية مهارات المتدربين على الاتصال الفعال في بيئة العمل بكفاءة وفاعلية. ومن خلاله سيتعرف المتدرب على مفهوم الاتصال وأهميته في بيئة العمل، إضافة إلى تعرفه على عناصر الاتصال وأساليبه الإدارية في المنظمة فيما يخص الاتصال اللفظي والاتصال غير اللفظي، كذلك يتعرف على المتطلبات الشخصية للاتصال والاستراتيجيات الفعالة للتعامل معه في المنظمة، وأخيرًا سيتعرف على معوقات الاتصال والأساليب الفعالة للتعامل مع الاتصال في بيئة العمل.