إدارة الجودة في المنظمات الصحية
مقدمة من
نبذة عن المقرر
يكتسب هذا البرنامج أهميته من تناوله لموضوع إدارة الجودة في المنظمات الصحية والذي يهدف إلى تمكين المنظمات الصحية على اختلاف أنواعها من تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم، وذلك بالاستغلال الأمثل للموارد ورفع كفاءة التشغيل وتطوير أداء العاملين وتحسين مستوى سلامة المرضى والعاملين وتقليل حدوث الأخطاء وهو ما يؤدي في النهاية إلى تحسين القدرات التنافسية للمنظمات الصحية ويعزز من ثقة المجتمع في جودة وسلامة الرعاية الصحية المقدمة.
